Известно, что первое впечатление формируется в первую минуту. Всего 40 секунд – и вас уже оценили, теперь полученная оценка будет влиять на ваше общение больше, чем все сказанные вами слова.
Слышали о правиле 40 секунд? Известно, что первое впечатление формируется в первую минуту. Всего 40 секунд – и вас уже оценили, теперь полученная оценка будет влиять на ваше общение больше, чем все сказанные вами слова. Чтобы эта оценка была в вашу пользу – следите за внешним видом и ответственно отнеситесь к первым жестам, действиям, словам.
Больше о том, как наладить контакт с клиентом, – в материале «Успешные продажи: типы клиентов и способы установления контакта с клиентом».
Узнать больше »
